Ingyenes apróhirdetések

Hirdetés leírás

Ideális jelentkező
• Ügyfélorientált gondolkodásmód,
• Marketing, Management vagy Call Center-es Team Leader tapasztalatok előnyt jelentenek, azonban nem feltétel
• Fejlett problémamegoldó és tárgyaló képesség (logikus, elemző megközelítés)

• A magyar és a román nyelv felsőfokú ismerete
• Kommunikatív, kreatív, pontos, és magas szintű meggyőző képességgel rendelkező személyiség
• Önálló és csapatban való munkavégzésre való alkalmasság
Munkaköri leírás
• Aktív részvétel a hívásközpont napi munkájának koordinálásában és irányításában
•
Kapcsolattartás és együttműködés a különböző társosztályokkal
• Tárgyalás tehnikák alkalmazása partnereinkkel telefonos és e-mailes kapcsolatfelvétel során
• Proaktív fejlesztési stratégiák és politikák bevezetésének kezdeményezése közvetlen felettesén keresztül
• A beosztottak teljesítményének folyamatos monitorozása és a hatékonyság figyelembevételével folyamatos fejlesztés és visszajelzés a kollégák és felettesek felé
• Optimális és költséghatékony megoldások alkalmazása a munkakör minden területén
• Személyes értékelő egyeztetések egyénenként, a csoport minden tagjával
• Minden egyéb olyan tevékenység, melynek a közvetlen felettese által kerülnek meghatározásra, akár feladatterv vagy teljesítmény cél formájában, szorosan kapcsolódva a részlege tevékenységi köréhez
• Versenyképes fizetés, határozatlan idejű munkaszerződés, bónusz/ juttatások, egészségügyi biztosítás